سبد خرید 0

بدلیل خوراکی بودن عمده محصولات ارائه شده در وبسایت زرچوبه و دستورات اکید سازمان غذا و دارو، وزارت صنعت،معدن و تجارت و همینطور وزارت بهداشت مبنی بر عدم قبول بازگشت مرسوله های خریداری شده. این امکان برای ما بعنوان فروشنده وجود ندارد.

بله،در صورت احراز اشتباه در ارسال مرسوله این مرسوله از شما بازگردانی خواهد شد و  هزینه تمام کمال آن به حساب شما واریز خواهد گردید. 

نکته بسیار مهم آن است که مرسوله های بازگشتی هرگز به چرخه فروش دوباره باز نخواهد گشت و پس از دریافت و بررسی به صورت کامل امها خواد شد.

این مورد به این دلیل انجام می شود که سلامت شما در سلامتکده زرچوبه بسیار مهم است.

شما می توانید در حساب کاربری خود و در بخش سفارشات من با کلیک بر روی درخواست کمک با بازکردن تیکت جدید درخواست خود را ثبت نمایید.

پس از بررسی علت مرجوعی توسط کارشناسان خدمات پس از فروش هماهنگی لازم با شما جهت مرجوع وجه ، صورت میگیرد. لازم بذکر است که امکان تعویض کالا در این مرحله وجود ندارد و شما میتوانید پس از مرجوع وجه مجدد خرید خود را انجام دهید.

 
آسیب‏‏ دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش زرچوبه اطلاع داده دهید.
برگشت به بالا

بدلیل انبار گردانی و راه اندازی سیستم پردازش نیمه اتوماتیک در جهت خدمت رسانی هرچه سریعتر به شما کاربران گرامی بخش فروش آنلاین زرچوبه تا پایان آذر غیر فعال شد. با تشکر از همراهی شما عزیزان